万博时间比中国早还是晚 - 客户要参观工厂,心慌怎么办?

发布时间:2020-01-11 09:28:04   热度:916

万博时间比中国早还是晚 - 客户要参观工厂,心慌怎么办?

万博时间比中国早还是晚,作者丨料神sam(v信:liaosam36)

来源丨料神米课(已帮助10万+外贸人)

在外贸这个江湖里,竞争很多,小算盘很多,变数也很多。

比如同行抢客户啦,前同事把老客户带走了啊等等,这样的事情并不少。

所以大家可能会想着留点心眼,以防范这样的事情出现,这样的心理我也能理解。

这不,前两天在学员群里,有个学员很急地找到我,说他的客户要来参观工厂了,不知道怎么接待客户。

而且,他也很担心,客户会绕开他们直接与工厂合作,问我有没有什么办法能防范这种情况。

我在后台答疑的时候,也看过不少人有类似的担忧,客户要来参观工厂,就会很心慌,担心客户不满意,也担心工厂会抢客户。

别慌,一起看看这个案例。

01学员提问

料神,你好。

需要您江湖救急啊。

我是你的忠实粉丝,目前成立了采购公司,有公司自己的网站。

从今年6月陆续听完你的课程后,成功开发到一个加拿大的客户并下单,利润是非常可观。

现在客户要来中国到工厂参观,是一个团队过来,大概四个人。

我会全程陪同,准备先去机场接,然后去工厂一到两个小时,然后吃完饭。

现在我有几个问题:

1)我在工厂附近找一家四星或五星的酒店,费用我来出,可以吗?晚上再带他们去酒吧去可以吗?

还是去景点旅游?另外我们想带点礼物,有什么建议吗?

2)我现在担心客户知道了工厂的信息或者工厂得到客户的信息,就会避开我们。

因为工厂很大,也对外开发客户,成立了外贸部。

这样我们后面就没有订单了。

3)我们准备这几天过去工厂一趟。想跟工厂签个保密协议,不晓得靠不靠谱?

4)除此之外,想问您有什么好的办法,可以避免这个客户绕开我们和工厂合作吗?

十分感谢,盼复。

02积攒主场优势

这个问题挺常见的,坦白说啊,保密协议并没有什么鸟用,怎么讲呢?

本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到

该谈什么,建议事先应该想好了,谈到那一步的时候就引导客户,问问客户的想法和计划。

还有就是,客户如果看到任何感兴趣的其他产品,需要报价的不用当场急着报价。

记录好,回去报价给他。

就这些吧,祝大家好运!

03提升核心竞争力

客户来参观工厂,既是挑战,也是机会。

人家大老远来中国一趟也不容易,那我们也应该好好准备准备。

不管是希望给客户留下好印象,好让后续的合作更加顺利,还是想避免工厂抢客户,我们去工厂熟悉熟悉,多了解了解情况都是有必要的。

不然,你一问三不知,客户会怎么想?

至于防范工作嘛,还是要做的,但是如果人家真有心,可能再怎么防范也不行。

所以,更重要的是,你要展示出自己的专业性,不断提升核心竞争力,让客户信赖你,认定你。

这个时候,工厂想抢客户也抢不走的。

今天的案例有给你什么启发吗?

欢迎留言交流分享经验。

ps:除此之外,关于外贸上的其他工作内容,我也整理了一些视频和文档整理给大家,相信一定会对各位有所帮助。需要的朋友可以直接添加我的vx(添加方式见签名)

外贸这条路不好走,希望每一个外贸人都能披荆斩棘!

祝大家一切顺利

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